माइक्रोफाइनेंस में प्रभावी सरप्राइज़ सेंटर विजिट (एससीवी)।
परिचय:
संचालन की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए माइक्रोफाइनेंस में सरप्राइज सेंटर विजिट (एससीवी) महत्वपूर्ण हैं। इस प्रक्रिया में केंद्र की बैठकों और ऋणों की अप्रत्याशित स्पॉट-चेक शामिल है।
एससीवी के संचालन के लिए दिशानिर्देश:
ए) तैयारी और आगमन:
निर्दिष्ट एसएच/एएम/बीएम को निर्धारित समय से पांच मिनट पहले केंद्र बैठक स्थल पर पहुंचना चाहिए।
फील्ड ऑफिसर की समय की पाबंदी दर्ज की जाती है।
केंद्र के सदस्यों की उपस्थिति देखी और दर्ज की जाती है। सटीकता के लिए केंद्र उपस्थिति रिकॉर्ड की जाँच की जाती है। यदि 80% से कम है, तो सदस्यों को सूचित किया जाता है।
बी) केंद्र बैठक टिप्पणियाँ:
केंद्र की बैठक के संचालन का अवलोकन और रिकार्ड किया जाता है।
सदस्यों के बैठने की व्यवस्था.
बैठक चलाने में केंद्र नेता की भूमिका.
अनुपस्थितों एवं उनकी पुनःप्राप्ति के संबंध में पूछताछ करना।
सरकारी रसीदों का वितरण एवं सत्यापन।
रसीदों का संगठन और साफ-सफाई।
पासबुक एवं संबंधित अभिलेखों को अद्यतन करना।
सी) पर्यवेक्षक का संग्रह जांच:
प्रेत ऋण या कम संवितरण का पता लगाने के लिए पर्यवेक्षक फील्ड अधिकारी से कार्यभार लेता है।
संग्रह की पूर्णता सुनिश्चित करता है.
100% संग्रहण पर फील्ड ऑफिसर के आग्रह का अवलोकन किया।
किसी भी विचलन को रिकॉर्ड करता है और सुधारात्मक कार्रवाइयों की आवश्यकता होती है।
बैठक की अवधि का अवलोकन करता है।
डी) न्यूनतम एससीवी आवश्यकताएँ:
बीएम को एक दिन में कम से कम तीन एससीवी का संचालन करना चाहिए, जिसमें न्यूनतम 2 एफओ शामिल हों।
टिप्पणियाँ मानक एससीवी रिपोर्ट पर प्रलेखित हैं।
निष्कर्ष:
माइक्रोफाइनेंस अखंडता बनाए रखने, केंद्र की बैठकों का उचित संचालन सुनिश्चित करने और ऋण उपयोग की पुष्टि करने के लिए सरप्राइज सेंटर विजिट एक आवश्यक उपकरण है।
